Algemene Verkoopsvoorwaarden (AVV)
Yogurt Kitchen
BTW: BE0758.963.137
Maatschappelijke zetel: Rue de la Plaine 23/1, 1390 Grez-Doiceau, België
1. Doel
Deze AVV regelen de verkoop van voedingsproducten (yoghurt en afgeleiden) door Yogurt Kitchen aan particuliere en professionele klanten in België.
2. Producten
De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven op onze verkoopkanalen. Afbeeldingen zijn louter illustratief en niet bindend.
3. Prijzen
Prijzen worden vermeld in euro, inclusief btw. Yogurt Kitchen behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Bestellingen worden gefactureerd volgens de geldende tarieven op het moment van bevestiging.
4. Bestellingen
Elke bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze AVV. Yogurt Kitchen behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij eerdere geschillen of wanbetaling.
5. Betaling
Betaling is verschuldigd bij bestelling en kan gebeuren via bankkaart, overschrijving of andere aanvaarde methoden. Laattijdige betalingen kunnen boetes opleveren volgens de Belgische wetgeving.
6. Levering
Leveringen gebeuren op het door de klant opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief. Yogurt Kitchen is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.
7. Herroepingsrecht
Volgens de Belgische wetgeving geldt het herroepingsrecht niet voor bederfelijke goederen. Geopende of slecht bewaarde voedingsproducten worden niet teruggenomen.
8. Garantie
De producten vallen onder de Belgische wettelijke garanties inzake conformiteit en verborgen gebreken. Klachten moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld.
9. Aansprakelijkheid
Yogurt Kitchen is niet aansprakelijk voor indirecte schade als gevolg van het gebruik van haar producten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Persoonsgegevens
Verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en klantenrelaties. Conform de GDPR heeft de klant recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.
11. Geschillen
Bij geschillen wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht. Indien dit niet lukt, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant bevoegd.
